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BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

En résumé

La mission du titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires.


L’alternance

Plusieurs rythmes différents (3 jours en entreprise/2 jours à l’école, ou 1 sem. / 1 sem. selon UFA) pour une durée de 2 ans.


Modalités et délais d’accès

Période de rentrée : Début septembre.


S’inscrire sur Parcoursup (de janvier à mars). (MC, BTS, BUT) / S’inscrire sur ecandidat (de janvier à mars). (Licence) / S’inscrire sur monmaster (de janvier à mars). (Master)


Hors Parcoursup, candidatez en ligne en cliquant sur « Je Postule » (réception des candidatures : de janvier à octobre).


Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation pour la première année de formation (si formation en 2 ou 3 ans) et octobre s’il s’agit d’une l’année de l’examen.


Conditions d’admission

Être titulaire du baccalauréat.


Admission définitive à la signature d’un contrat d’apprentissage.

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