Les jeunes et les moins jeunes (plus de 60 ans) sont les populations qui rencontrent le plus de difficultés à trouver un emploi. Pour aider à réduire cette marginalisation, McDonald's Europe a décidé d'embaucher plus de seniors. L'Ecole de Management de l'université de Lancaster a constaté grâce à plusieurs études que « les niveaux de satisfaction clients sont en moyenne 20% plus élevés dans les restaurants employant du personnel âgé de plus de 60 ans. »
McDonald's recrute papi et mamie
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