Groupama propose actuellement des postes de conseillers clientèle à distance en alternance sur Lyon, en partenariat avec le centre de formation Sciences U Lyon, spécialiste des formations en alternance, sur Lyon et la région Rhône Alpes. La mission en alternance se déroule sur 12 mois, et permet, en alternance, de suivre la formation « Responsable du Développement d'Unités Commerciales », délivrant un titre certifié de niveau II. Plusieurs recrutements de Conseillers clientèle à distance sont concernés par cette campagne de recrutement. Les candidat(e)s recherché(e)s doivent avoir un profil bac+2 validé ou en cours de validation, dans le domaine du commerce, ou avoir une première expérience commerciale réussie;
La fonction d'un conseiller clientèle à distance consiste d'une part à prendre en charge les appels des clients, pour les conseiller sur l'offre et les services adaptés à leurs besoins, d'autre part à assurer le relais de la relation avec les conseillers commerciaux d'agence (prise de rendez vous, vendre par téléphone les contrats d'assurance, de prévoyance ou d'épargne, appels de courtoisie, participer aux campagnes commerciales et garantir le traitement des flux entrants et sortants par téléphone, mail, courrier, fax, etc...
Les actions de recrutement en alternance pour ces postes, ont été lancées le 11 avril dernier. Vous pouvez retrouver les informations sur ces opportunités de recrutement directement sur le site internet de Sciences U Lyon, en cliquant sur le lien ci-dessous. Vous aurez également toutes les informations sur la formation en alternance « Responsable du Développement d'Unités Commerciales » proposée par Sciences U Lyon. Vous pouvez aussi postuler pour ce poste de conseiller clientèle à distance par mail auprès de stephanie.roptin@sciences-u.fr .
